お客様からのご依頼で、使用していない時にも蛇口のスパウトから水漏れが起きているとのことでした。調査の結果、内部の切り替え部品が経年劣化で破損しており、スパウトの根元からの水漏れはパッキンの劣化が原因でした。お客様のご希望により、蛇口自体をバルブではないものに交換することになりました。新しい蛇口を取り付けたところ、大変ご満足いただけました。この度は水のトラブル修理センターをご利用いただきありがとうございました。