お客様が洗面所の下を整理中に肘が排水管にぶつかり、排水管が折れてしまったとのことです。調査の結果、排水管が腐食によって脆くなっていたため、肘が当たった際に折れたことが分かりました。お客様には排水管と蛇口本体の交換について説明し、今回は蛇口本体の交換を行うことになりました。新しい蛇口に交換したことで通常通り使用できるようになり、お客様にも大変喜んでいただけました。ご利用ありがとうございました。